Autor: Anastazja
Wróćmy więc do naszego (już prawie stałego) nagłówka: plusy i minusy biur podróży. Tym razem bohaterem recenzji jest touroperator Sanmar, który obiecuje niedrogie wycieczki.
Z czego zadowoleni są klienci w 2020 i już 2021 oraz czy członkowie forum mają jakieś skargi na firmę? Pewnego lata pojechaliśmy z Sunmarem do Grecji na 11 nocy, więc w tym artykule wszystko jest ułożone na półkach i uzupełnione osobistymi doświadczeniami z 2018 roku.
Jakie usługi wyszukują jednocześnie wszyscy touroperatorzy?
"Dlaczego potrzebujemy ich wszystkich?" Chodzi o to, że poza Sanmarem jest jeszcze kilkunastu touroperatorów oferujących dobre ceny wycieczek. Niewygodnie jest wybrać, który z nich będzie miał korzystną opcję na twoje randki, długo tupnięcie do biura podróży zajmuje dużo czasu. Dlatego radzimy korzystać z agregatorów internetowych:
- Travelata
- Poziom.Podróż
- Wycieczki online
Analizują oferty czołowych touroperatorów i wyszukują najciekawsze. I podpowiadają, kiedy lecieć taniej: udało nam się dostać do Grecji za dwoje za 25 000 rubli! Właściwe wyszukiwanie wycieczki (co to jest?) - od touroperatora Sanmara lub innego, naprawdę pomaga.
Główne kierunki Sunmar
Lot czarterowy Sunmar - szczęśliwe miejsce przy wyjściu awaryjnym
Od lutego 2005 roku budżetowy touroperator Sanmar z powodzeniem wszedł na rynek turystyczny. Dziś firma ma ponad 500 biur rozsianych po całej Rosji, a jej samoloty wylatują z ponad 30 naszych miast.
Zaznaczmy od razu: jeśli słyszałeś, że Coral Travel i Sunmar to jedno i to samo, to… dobrze słyszałeś 🙂 Oba należą do tego samego gospodarstwa, ale są nastawione na różne kategorie turystów – ekonomiczną (Sanmar) i jeszcze nie luksus, ale już nie ekonomia ( Coral).
Sanmar znalazł swoją niszę w popowych destynacjach wśród Rosjan:
- indyk
- Tajlandia
- Hiszpania
- Grecja
Ale nie poprzestał na tym i urozmaicił swoje menu o bardziej egzotyczne składniki, takie jak Andora, Dominikana, Izrael, Indonezja, Maroko, Chorwacja itp. (no i gdzie bez rodzimej Rosji). A w 2018 roku Sanmar jako jeden z pierwszych rozpoczął wycieczki do Bahrajnu i Gambii >>!
Wycieczki z Sanmar
Nasza wycieczka za 25 000 rubli na Rodos
Możesz zaoszczędzić więcej na i tak już ekonomicznym Sanmar, używając żetonów:
✓ Gorące wycieczki
Tak więc koszt gorącego biletu do Turcji dla dwojga na 7 dni zaczyna się od 43 000 rubli (hotel 3 *, rodzaj jedzenia - all inclusive)
✓ Wczesna rezerwacja
Przygotuj letnie wakacje od zimy (luty-marzec) i zimowe wakacje od lata (lipiec-sierpień)
Sanmar jest jednym z najbardziej niezawodnych touroperatorów w 2021 roku. Czemu? Odpowiedzi w naszym artykule „Komu powierzyć swoje wakacje?” (mały spoiler: własna linia czarterowa Royal Flight + dobry gospodarz). Oznacza to, że nie należy się obawiać, że organizator wycieczek przyklei sobie etykietę „bankrut” i wyjdzie na zachód słońca, pozostawiając cię do radzenia sobie z problemami.
Ale nie zawsze wszystko zależy od organizatora wycieczki. Sprawcą nieudanych wakacji jest często hotel - powiedzmy, że obsługa nie jest taka gorąca. Dlatego przed skorzystaniem z kuszącej wycieczki budżetowej za pośrednictwem biura podróży lub serwisu internetowego zalecamy zapoznanie się (dotyczy nie tylko firmy Sanmar) opinii turystów o interesującym hotelu. Sami odgarniamy kilkaset odpowiedzi w poszukiwaniu „kompromisowych dowodów” i dopiero wtedy decydujemy się na rezerwację (jeśli nie mówimy o Fortune).
Przy okazji kolejny plus agregatorów: możesz zobaczyć zdjęcia hoteli i przeczytać świeże recenzje! |
Jeśli wakacje na plaży nie są dokładnie tym, czego szukasz (nudne!), Sanmar oferuje bogatsze „wakacje”: wycieczki z niezwykłymi trasami w Rosji, Hiszpanii, Włoszech, Indiach, Maroku i Gruzji z wyjazdem z Moskwy, Sankt Petersburga a regiony ... W efekcie takiego weekendu nie tylko wrzucisz zdjęcia do instytucji i zrelaksujesz się psychicznie, ale także zabierzesz ze sobą cenny ładunek – wrażenia.
Oficjalna strona internetowa firmy: www.sunmar.ru
Pozytywne opinie turystów o Sanmarze w latach 2020-2021
Wakacje Fortuna na Rodos - zdjęcie naszego hotelu Loutanis
Jak firma przyciąga lub odpycha turystów? Przeanalizujmy opinie o touroperatorze Sanmar na lata 2020 i 2021:
1) Jak wspomniano powyżej, oferuje raczej wakacje w klasie ekonomicznej (pod względem przedziałów cenowych). Potwierdza to zarówno sformułowanie misji firmy, jak i odpowiedzi turystów.
„Wybraliśmy Sanmar i nie przegraliśmy, z Coralem nie ma różnicy – ta sama linia lotnicza, te same autobusy, nawet przewodnik. Po co więc przepłacać 5-7 tys. Co więcej, mieliśmy szczęście: wszystko poszło gładko i bez przetasowań lotów.”
Swietłana
2) Sanmar zarobił plus w karmie za dobrze zorganizowane spotkania na lotnisku i wygodny transfer (choć i tutaj ktoś ma tyle samo szczęścia).
3) W związku z tym, ogólnie rzecz biorąc, skoncentrowanie się na kliencie touroperatora również zyskało uznanie.
Negatywne recenzje turystów na temat Sanmar w latach 2020-2021
Balkon w naszym pokoju i widok na hotelowy basen
Ważne jest, aby zrozumieć, że nie wszystkie recenzje touroperatorów, którzy żyją w internetowej otchłani, są odpowiednie. Wśród użytkowników „turystycznych” mogą znaleźć się oklepani konkurenci lub hejterzy klimatyzatorów i małe „ciasne” autobusy na 15 osób. |
1) „Rok temu lecieliśmy z Sanmarem. Lot był opóźniony aż o 8 godzin! Chociaż to chyba nie jest kwestia touroperatora… Na tym locie było kilka firm.”
Zarina
Wśród wad organizacyjnych turyści zwracają uwagę na możliwe opóźnienia lotów. Ale tak właśnie działają czartery, niestety. O ile rozumiemy z recenzji, nasz bohater stara się zrekompensować takie incydenty (na przykład indywidualnym transferem).
2) Dużo niechęci do całkowitej ilości wycieczki na stronie. Czemu? Cena vouchera nie obejmuje dopłaty paliwowej, jest doliczana osobno już na końcu rezerwacji, przed dokonaniem płatności. Ale to jest w porządku, musisz tylko wiedzieć, że ZAWSZE jest dopłata paliwowa.
3) I och, ci przewodnicy hotelowi, którzy myślą tylko „aby wycieczka była droższa”. Doświadczony turysta też ich nie lubi.
Nasza recenzja touroperatora Sanmar (wycieczka do Grecji)
W tym hotelu spędziliśmy 11 nocy naszych wakacji?
Krótki szkic. Do Grecji (Rodos) pojechaliśmy z Kazania w ramach programu Fortuna 2* (tzn. do naszego przyjazdu nie wiedzieliśmy, który hotel nas przyjmie). Brak posiłków, 11 nocy.
Rozbiór gramatyczny zdania.
✓ Cena: 25 000 rubli DLA DWOJGA
✓ Lot: Lot Królewski, z półgodzinnym opóźnieniem w obie strony. Nie ma rejestracji online. Jedzenie było takie sobie - dwa ciasta i kawa / herbata. Najlepsze jest to, że w locie powrotnym zostaliśmy powitani i otrzymaliśmy bezpłatne miejsca przy wyjściach awaryjnych, bez miejsca z przodu (ale to oczywiście nie jest zasługą organizatora wycieczki)
✓ Transfer: szybko zapakowany autobusami, szybko dostarczony (krótkie odległości na Rodos). Przewodnik wyszedł gdzieś w połowie i nie załadował się specjalnymi instrukcjami
✓ Przewodnik po hotelu: skromny i dyskretny. Odpowiadał na pytania (gdzie są supermarkety-kawiarnie), obraził go niechęć do kupowania wycieczek 🙂 Wszystkie horrory, że nie przyjdziesz na spotkanie → nie dostaniesz pieczątki na kartce → nie odlecisz - bzdura, nawet mowa nie poszła
✓ Hotel: ciekawe, że Sanmar przydzielił nam nie 2 gwiazdki, jak w umowie, ale 3* Loutanis - widać link ile faktycznie kosztują wycieczki, byliśmy zaskoczeni 🙂 Ogólnie hotel ok, plaża jest doskonała, choć nie tuż obok; za dopłatą 10 euro za dzień można było wziąć all inclusive
Werdykt. Sanmar również otrzymuje od nas dobre recenzje. Z listy negatywnych odpowiedzi pokrywała się tylko jedna - o przewodniku. A z pozytywem - trafienie 10 na 10 (w przenośni 🙂)
